Theo CEO, công ty chuyển phát nhanh đã nâng cấp hệ thống kho thương mại điện tử của mình để cải thiện hiệu suất vận chuyển thông qua một giải pháp cập nhật.
Greater Noida, Uttar Pradesh 1 tháng 9 năm 2023 – F Ship, một công ty chuyển phát và logistics của Ấn Độ cung cấp các giếi pháp vận chuyển thương mại điện tử tốt nhất, đã công bố rằng khách hàng của họ sẽ được hưởng lợi nhiều hơn từ thời gian giao hàng được rút ngắn và chi phí phân bổ với các giải pháp vận chuyển đa gói mới nhất của họ.
Theo CEO, công ty chuyển phát nhanh đã nâng cấp hệ thống kho thương mại điện tử của mình để cải thiện hiệu suất vận chuyển thông qua một giải pháp cập nhật.
Sự kết hợp của F Ship giữa hệ thống kho thương mại điện tử của khách hàng và giải pháp vận chuyển thống nhất với quản lý thương mại điện tử tự động của nó sẽ đảm bảo độ chính xác tối ưu, thời gian giao hàng nhanh hơn và chi phí vận chuyển thấp hơn.
Lợi ích cho người dùng cuối cùng là nó tăng khối lượng vận chuyển thông qua tự động hóa nâng cao và cho phép giá cả, vận chuyển và theo dõi tốt hơn. Các giải pháp vận chuyển thương mại điện tử bao gồm nhiều thương hiệu thuần túy và trực tiếp đến người tiêu dùng (D2C) có cơ hội mở rộng hoạt động để cải thiện tăng trưởng doanh số, giao hàng đúng hạn và tiết kiệm chi phí.
CEO nói thêm rằng cơ sở khách hàng và danh mục dịch vụ của công ty nhằm mục đích tự động hóa thương mại điện tử để cải thiện hiệu suất kho bãi và vận chuyển và đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuất sắc. Các dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ gửi xe tải và rơ moóc để thu gom các gói hàng từ kho thương mại điện tử ngay khi có đơn đặt hàng.
Tất cả các gói hàng được thu gom sẽ được hợp nhất trước khi được gửi đến các trung tâm phân loại, nơi chúng được phân loại theo các thông số khác nhau, như:
- Trong nước
- Vận chuyển quốc tế
- Vùng sâu vùng xa
- Ngày nhận
- Ngày giao
- Ưu tiên
- Loại hàng hóa
- Kích thước đóng gói
- Trọng lượng gói
Sau khi được phân loại, các gói hàng sẽ sẵn sàng để vận chuyển. Trong quá trình vận chuyển, mỗi gói hàng sẽ được theo dõi nhiều lần. Để theo dõi, phần mềm dịch vụ được triển khai. Điều này thêm tính minh bạch và niềm tin vào nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh, vì khách hàng có thể theo dõi vị trí và trạng thái giao hàng của họ theo thời gian thực.
CEO cho biết việc tự động hóa nhiều bước đang được xem xét để tăng tính cạnh tranh. Các công ty chuyển phát hàng đầu đã sử dụng công nghệ như AI và dữ liệu lớn để tối ưu hóa hiệu quả cho việc tự động hóa thương mại điện tử.
Mã vạch được gán cho mỗi gói chuyển phát sẽ có chi tiết như nơi xuất xứ, điểm đến, loại hàng hóa, v.v. Chúng được quét tại mỗi điểm ra vào và dữ liệu được lưu trữ và cập nhật trên phần mềm theo dõi. Điều này nhằm cung cấp tiến độ cho khách hàng và tìm kiếm các gói bị thất lạc.
Trong giai đoạn cuối cùng, các gói hàng đến trung tâm phân loại điểm đến và sẽ được gửi đến các kho địa phương sau khi phân loại. Các gói từ các kho địa phương sẽ được giao đến các địa chỉ điểm đến cuối cùng để chứng minh danh tiếng của họ là các giải pháp vận chuyển thương mại điện tử tốt nhất. CEO nói thêm rằng phản hồi từ khách hàng sẽ được thu thập và họ sẽ được liên hệ để đánh giá sự hài lòng của khách hàng.