(SeaPRwire) –   SINGAPORE, ngày 16 tháng 10 năm 2025 — EngageLab, công ty hàng đầu thế giới về công nghệ tiếp thị và tương tác khách hàng, trao quyền cho HelloRide – ứng dụng quốc tế của Hello Inc. – để đạt được sự tương tác và vận hành người dùng hiệu quả, ổn định và thông minh trên khắp Đông Nam Á, Úc và hơn thế nữa. Dựa trên nhiều năm hợp tác thành công, hai công ty đang mở rộng quan hệ đối tác với các sản phẩm bổ sung trong năm nay. HelloRide đã tận dụng các dịch vụ AppPush và Email của EngageLab để liên tục nâng cao trải nghiệm người dùng toàn cầu và ảnh hưởng thương hiệu, tạo ra một tiêu chuẩn cho các thương hiệu di động chia sẻ mở rộng ra quốc tế.

HelloRide, được Hello Inc. ra mắt cho thị trường toàn cầu, cam kết cung cấp cho người dùng các lựa chọn giao thông tiện lợi và thân thiện với môi trường. Với sự tăng trưởng nhanh chóng của người dùng tại các thị trường nước ngoài, HelloRide đã đặt ra các tiêu chuẩn cao hơn về sự ổn định và kịp thời của các thông báo tin nhắn và email. Được hỗ trợ bởi năm trung tâm dữ liệu toàn cầu, EngageLab tích hợp FCM, APNs và các kênh OEM Android chính, cùng với cơ sở hạ tầng đẩy có độ khả dụng cao của riêng mình, để đảm bảo rằng các thông tin quan trọng như nhắc nhở chuyến đi, thông báo đơn hàng và ưu đãi khuyến mãi được gửi đi một cách hiệu quả. Dịch vụ Email của EngageLab tiếp tục hỗ trợ quá trình quốc tế hóa của HelloRide với tỷ lệ gửi vào hộp thư đến đạt 99% và tỷ lệ mở đạt 40%.

AppPush Trao Quyền Tương Tác Người Dùng Từ Đầu Đến Cuối cho HelloRide

Trong hoạt động hàng ngày của HelloRide, tích hợp đa kênh của AppPush của EngageLab đảm bảo rằng người dùng – bất kể vị trí của họ ở Đông Nam Á, Úc, hay loại thiết bị di động họ sử dụng – đều nhận được thông báo theo thời gian thực về bắt đầu chuyến đi, cập nhật đơn hàng và bảo mật tài khoản. Trong các giai đoạn cao điểm như các chương trình khuyến mãi lớn và ngày lễ, khả năng xử lý hơn 12 tỷ tin nhắn mỗi ngày và hàng triệu lượt đẩy đồng thời mỗi giây của AppPush đảm bảo rằng các nhóm người dùng lớn nhận được phiếu giảm giá và ưu đãi có thời hạn cùng lúc, làm tăng đáng kể hoạt động của người dùng. Với phân đoạn thông minh và đẩy cá nhân hóa, HelloRide có thể điều chỉnh nội dung cho các khu vực và hành vi người dùng khác nhau, cải thiện đáng kể tỷ lệ mở và chuyển đổi.

Dịch vụ Email Thúc đẩy Giao tiếp và Tăng trưởng Quốc tế

HelloRide sử dụng các dịch vụ email của EngageLab cho việc đăng ký người dùng, xác minh danh tính, thông báo thanh toán và các chiến dịch tiếp thị. Với các công nghệ tiên tiến như domain warm-up, xác thực người gửi và BIMI, EngageLab Email đạt được tỷ lệ gửi toàn cầu trên 90% và tỷ lệ gửi vào hộp thư đến đạt 99%, đảm bảo người dùng trên toàn thế giới nhận được email quan trọng kịp thời. Hỗ trợ đa ngôn ngữ và khả năng tương thích với các ứng dụng email quốc tế lớn giúp HelloRide mở rộng sang các thị trường đa dạng. Theo dõi dữ liệu thời gian thực và phân tích thông minh cho phép đội ngũ vận hành liên tục tối ưu hóa các chiến lược email, thúc đẩy sự tương tác của người dùng và mua hàng lặp lại, đồng thời đặt nền tảng vững chắc cho sự tăng trưởng kinh doanh toàn cầu.

Các giải pháp đa kênh của EngageLab tiếp tục trao quyền cho HelloRide để đạt được các hoạt động người dùng thông minh và tự động. Nền tảng này hỗ trợ các chiến lược đẩy theo lịch trình, phân đoạn và cá nhân hóa, đồng thời cung cấp khả năng theo dõi dữ liệu và phân tích thời gian thực để giúp đội ngũ vận hành liên tục tối ưu hóa các chiến lược nhắn tin, nâng cao hoạt động và giữ chân người dùng.

Về EngageLab
EngageLab là nhà cung cấp giải pháp tương tác khách hàng đa kênh được hỗ trợ bởi AI hàng đầu thế giới, kết hợp công nghệ và tính linh hoạt để mang lại tương tác khách hàng liền mạch trên AppPush, WebPush, Email, OTP, SMS, WhatsApp và hơn thế nữa. EngageLab trao quyền cho các doanh nghiệp thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng cao hơn, hỗ trợ hơn 220 quốc gia và khu vực và xử lý hơn 1 triệu tin nhắn mỗi giây.

Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập:

Liên hệ truyền thông:
Email:
Trang web: