(AsiaGameHub) –   Kansspelautoriteit (KSA) đã ra mắt một danh sách kiểm tra tuân thủ mới yêu cầu các nhà vận hành được cấp phép ở Hà Lan phải nhắm mục tiêu chiến dịch quảng cáo một cách nghiêm ngặt, nếu không sẽ phải chấp nhận các hành động thực thi, bao gồm cả việc tạm đình hoạt động.

Hướng dẫn này dựa trên sự cấm quảng cáo cờ bạc marketing đại chúng nhắm mục tiêu đến nhiều cá nhân vào tháng 7 năm 2023, việc này được áp đặt do những cải cách đối với Đạo luật Cờ bạc Từ xa (KOA) đã mở ra ngành cờ bạc trực tuyến được quy định vào năm 2021.

Sau khi thực hiện hướng dẫn mới, các nhà vận hành cần đảm bảo tất cả nỗ lực marketing của họ chỉ nhắm đến cá nhân trên 24 tuổi, với tỷ lệ tuân thủ ít nhất 95% của các nỗ lực marketing của họ nhắm đến cá nhân 24 tuổi trở lên.

Các nhà vận hành sẽ phải triển khai các hệ thống xác minh tuổi đáng tin cậy, phân đoạn đối tượng độc đáo và các thuật toán nhắm mục tiêu đáng tin cậy. Nếu các quy tắc trên không thể đảm bảo độ chính xác hợp lý trong việc tiếp cận đối tượng phù hợp, các nhà vận hành sẽ phải ngừng tất cả nỗ lực marketing cho sản phẩm và dịch vụ có liên quan cho đến khi tất cả yêu cầu được đáp ứng.

Cơ quan quản lý cờ bạc đã chỉ ra rằng các yêu cầu tuân thủ không phải là một lần, mà sẽ được giám sát liên tục về tuân thủ và hiệu quả. Các nhà vận hành phải định kỳ đánh giá hiệu suất của chiến dịch marketing của họ, xem xét lại các yếu tố rủi ro và sửa đổi chiến thuật marketing dựa trên những thay đổi trong công nghệ và hành vi người dùng.

Các nhà vận hành phải cung cấp tùy chọn hủy nhận rõ ràng và hiệu quả cho tất cả các kênh marketing, để người dùng có thể dễ dàng từ chối nhận các chương trình khuyến mãi cờ bạc, mà không cần đăng ký theo bất kỳ cách nào.

Ngoài các yêu cầu này, các nhà vận hành phải sử dụng “các biện pháp tốt nhất có sẵn” để ngăn chặn các cá nhân dễ bị ảnh hưởng tiếp xúc với quảng cáo liên quan đến cờ bạc, bao gồm các hạn chế tuổi nghiêm ngặt, thiết bị nhắm mục tiêu hành vi và đánh giá độ tin cậy của thiết bị quảng cáo.

Từ năm 2023, KSA đã phạt khoảng 400.000 euro cho các nhà vận hành bao gồm Bingoal, bet365, TOTO, BetEnt và JOI Gaming vì vi phạm quy tắc quảng cáo.

Thứ trưởng Nhà nước Claudia Van Bruggen hiện đang dẫn dắt các nỗ lực để hoàn thiện khung quy định, cân bằng các yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt với các mục tiêu bảo vệ người tiêu dùng rộng hơn.