(AsiaGameHub) –   Một lỗi hệ thống nghiêm trọng tại nhà điều hành do nhà nước Na Uy kiểm soát, Norsk Rikstoto, đã cho phép hàng ngàn người dùng đặt cược mà không cần thanh toán, khiến công ty đối mặt với nguy cơ tổn thất hàng triệu đô la.

Tổng cộng có 5.158 người chơi đã thực hiện 23.716 lượt đặt cược không thanh toán trong khoảng thời gian từ ngày 3 đến ngày 5 tháng 2. Tất cả các lượt đặt cược này vẫn được đưa vào các nhóm cược cho các trường đua lớn của Na Uy (như V75) và Thụy Điển (như V86). Mặc dù không bị trừ tiền, các lượt đặt cược này vẫn được tham gia tranh giải như thể đã được thanh toán đầy đủ.

Các ước tính ban đầu cho thấy mức thiệt hại từ 100.000 đến 200.000 Euro (1,2 triệu đến 2,4 triệu NOK); con số này có khả năng tăng lên dựa trên cơ chế chi trả và cách thức tái đầu tư tiền thắng cược.

Cơ quan Quản lý Trò chơi Na Uy tuyên bố rằng có thể đã có những vi phạm đối với Luật Cờ bạc của Na Uy, vì luật quy định tất cả các khoản đặt cược phải được thực hiện bằng tiền thật và không được phép có các khoản cược miễn phí hoặc cược tín dụng. Ngay cả sau khi các luật này bị vi phạm, các lượt đặt cược không thanh toán vẫn được xử lý và vẫn đủ điều kiện để nhận chi trả.

Norsk Rikstoto đã chọn không thu phí từ khách hàng đối với các lượt đặt cược chưa thanh toán, với lý do rằng việc này có thể khiến người chơi vượt quá hạn mức cờ bạc có trách nhiệm của họ.

Vào ngày 25 tháng 3, một sự cố tương tự lại xảy ra với các lượt đặt cược không thanh toán; tuy nhiên, Cơ quan Quản lý Cờ bạc cho biết họ chỉ được thông báo về sự cố này vào ngày 15 tháng 4 (trễ so với khung thời gian thông báo bắt buộc 72 giờ đối với các sự cố gián đoạn nghiêm trọng).

Những vấn đề này phát sinh sau khi nâng cấp hệ thống trò chơi từ công ty Betmakers, điều dường như đã gây ra các lỗi kỹ thuật liên tục trong hệ thống của họ.

Đối với Norsk Rikstoto, việc giải quyết các vấn đề kỹ thuật chỉ là một phần của thách thức; việc khôi phục niềm tin vào tính toàn vẹn của nền tảng hiện cũng quan trọng không kém.